Kartını ve gizli kodunu sahte bir kuryeye veren banka kurbanı bankası tarafından geri ödenebilir mi? Son zamanlarda bazı kararlar bu davalara hükmetmek zorunda kaldı. Ve hakimler kurbanların lehine yerleşmediler.
Birkaç ay boyunca, dolandırıcılar, banka hesaplarınızda bir aldatmaca durdurmak veya yeni bir banka kartı teslim etmek, doğrudan evinizle, kartınızla ve gizli kodunuzu kurtarmak için gelen sahte kuryeleri aramaktan çekinmemiştir. Eldeki bu iki öğe ile banka hesabınız hiçbir zaman boşaltılır. Böyle bir durumda, bankacılık kuruluşunun, sahte kuryenin bankası tarafından iyi gönderildiğine ve bir senaryo tarafından ikna olmuş olan iyi niyetle inanan kurbanı geri ödemesi gerekiyordu.
Metinlerde, bankacılık dolandırıcılığı kurbanı oldukça iyi korunuyor
Daha sonra ikinci aşama gelir: çift kimlik doğrulama yoluyla işlemleri doğrulamaya çalışacakları çağrı – akıllı telefonu ve şifre veya kod gibi iki tanımlama öğesini birleştirme gerçeği – (yanlış) para çekme bahanesiyle. Burada, aldatmaca üçüncü bir aşamaya kadar gidebilir: bir kuryenin, tehlikeye girecek olan kartınızı kurtarmak veya daha hızlı bir şekilde yeni bir tane teslim etmek için geleceği konusunda uyarılıyorsunuz – ki bu açıkça yanlış.
Acil bir durumda, bankasıyla uğraştığına inanan kurban, kartını kapsama alacak, bu da acil durumdan yararlanacak İlişkili gizli kodu talep edin ve genellikle. Çok ikna edici bir senaryo ile karşı karşıya kalan kurban, bankası tarafından gönderilen bir profesyonelle uğraştığına ikna olacak. Eldeki tüm bu bilgiler bir kez, dolandırıcılar sadece satın alma yapmak veya tüm giriş transferleri yapmak zorundadır. Bir hatırlatma olarak, Hileli örnekleri engellemek için hiçbir bankanın banka kartınıza ve kişisel kodunuza ihtiyacı yoktur. Ne de giriş yapması veya belirli bir işlem yaptığınız için Bir aldatmaca denemesini durdurun, doğrudan yapabilir.
Fakat kötülük yapıldıktan sonra, kendini ikna eden kurban ne olabilir ve banka kartını kim verdi? Fransa'da, bankacılık dolandırıcılığının tüketici kurbanı metinlerde oldukça korunuyor. Yasa, bankaların kendi fonlarında, müşterilerinin banka hesabından haksız yere alınan herhangi bir meblağdan geri ödeme yapmasını gerektirir. Crook ve çalınan toplamlar asla bulunmazsa. Ama var İki istisna : Müşteri aldatmacanın bir suç ortağı ise veya o ” ciddi ihmalkar ». Bu iki unsurun temas kurmasına izin veren bu iki unsurun kanıtını sağlamak bankacılık kuruluşuna bağlıdır.
Ancak (banka tarafından) geri ödenme hakkı mutlak değil
Geçen Ekim ayında, Cassation Mahkemesi, çağrısı banka sayısını sergileyen sahte bir danışmanın kurbanının bankacılık kuruluşu tarafından geri ödeneceğini hatırlattı. Ancak kişi, hileli örnekleri durdurma veya kartlarını daha hızlı yenileme bahanesiyle banka kartlarını sahte bir kuryeye verdiğinde aynı mıdır? Bu bir ” ihmal Bankanın geri ödeme yükümlülüğünden kaçmasına kim izin veriyor? Son zamanlarda farklı mahkemeler karar verdi. “” Orada Müşterinin ciddi ihmali, bankanın sorumluluğunun muaf bir nedeni olabilir », Bizi e -posta ile rahatlattı Maître Alexandre Archambault, dijital avukat.
18 Şubat 2025 tarihli bir kararda, Paris Yargı Mahkemesi, sahte bankacılık danışmanında bir aldatmaca kurbanı hakkında, banka kartlarını ve ilişkili gizli kodları teslim etme gerçeğinin, saat 21: 00-10: 00 arasında büyük bir ihmal olduğunu tahmin etti. Sonuç: Bankaya geri ödeme yükümlülüğü yoktur. Çift yaklaşık 13.712 Euro kaybetti.
Hiçbir banka “sahtekarlık bağlamında ödeme kartlarını kurtarmak için bir kurye”
Bir kurbanın kişisel banka kartını ve iş hesabının kodlarıyla birlikte yanlış bir kuryeyi verdiği 11 Nisan 2025'in bir başka kararında, banka ilerliyor “ Beyefendinin ayırt edilmemesi [J] Banka, banka kartlarını bir kurye aracılığıyla emanet ettiği dolandırıcının tutarsızlıklarına dikkat çekmeyen, banka zıt kartları kurtarmak ve banka kartlarını daha hızlı yapmak için müşterilerine taşınmaz ».
Paris mahkemesi bu anlamda denedi: ” Hiçbir ödeme hizmet sağlayıcısının, sözde veya kanıtlanmış sahtekarlık için bir muhalefet bağlamında ödeme kartlarını kurtarmak için kurye yok ». Ancak, bir bankanın müşterisi varsayılıyor “Kişiselleştirilmiş güvenlik verilerinin güvenliğini korumak için herhangi bir makul önlem alır (yeniden). Bu yükümlülüğün ihlali ». Burada, sahte bir kuryeye kart ve gizli kod vermek, bankası tarafından geri ödenme hakkını iptal eder. Sonuç olarak, kurban 17.806 Euro uçuşu için telafi edilmeyecek…
Bu nedenle bu farklı yargılar, banka kartlarını ve gizli kodlarını bırakan sahte kuryelerin kurbanlarının bankaları tarafından geri ödenmeyeceğini gösteriyor. Yenilenmesi sırasında bile banka kartının kimseye geri dönmediğini unutmayın. Bankacılık kuruluşunuz sizden eski kartı yok etmenizi isteyecektir, ancak kurtarmak için değil. Bankanızın asla en ufak bir gizli koda veya şifreye ihtiyacı olmadığını unutmayın. Kurban olduysanız, banka kartınıza karşı çıkın, bankanıza arayın, şifrelerinizi değiştirin ve şikayette bulunun.
Birkaç ay boyunca, dolandırıcılar, banka hesaplarınızda bir aldatmaca durdurmak veya yeni bir banka kartı teslim etmek, doğrudan evinizle, kartınızla ve gizli kodunuzu kurtarmak için gelen sahte kuryeleri aramaktan çekinmemiştir. Eldeki bu iki öğe ile banka hesabınız hiçbir zaman boşaltılır. Böyle bir durumda, bankacılık kuruluşunun, sahte kuryenin bankası tarafından iyi gönderildiğine ve bir senaryo tarafından ikna olmuş olan iyi niyetle inanan kurbanı geri ödemesi gerekiyordu.
Bu tür bir aldatmaca genellikle üç aşamada gerçekleşir. İlk olarak, sizi bir paketi kurtarmak, hayati kartınızı almak, kritik bir şekilde yenilemek veya bir bilet ödemek için bir bağlantıyı tıklamaya davet eden bu ünlü SMS ile başlayan kimlik avı aşaması var. Böylece dolandırıcılar böylece telefon numaralarınızı, kişisel verilerinizi (ad, adres, doğum tarihi) ve bazen bankacılık (danışmanınızın adı, kart numaranız, bağlantı tanımlayıcıları …) … bu bilgiler sizi daha iyi idare etmenizi sağlayacak ve gerçek bankacılık danışmanları olduğuna inanmanızı sağlayacaktır.
Metinlerde, bankacılık dolandırıcılığı kurbanı oldukça iyi korunuyor
Daha sonra ikinci aşama gelir: çift kimlik doğrulama yoluyla işlemleri doğrulamaya çalışacakları çağrı – akıllı telefonu ve şifre veya kod gibi iki tanımlama öğesini birleştirme gerçeği – (yanlış) para çekme bahanesiyle. Burada, aldatmaca üçüncü bir aşamaya kadar gidebilir: bir kuryenin, tehlikeye girecek olan kartınızı kurtarmak veya daha hızlı bir şekilde yeni bir tane teslim etmek için geleceği konusunda uyarılıyorsunuz – ki bu açıkça yanlış.
Acil bir durumda, bankasıyla uğraştığına inanan kurban, kartını kapsama alacak, bu da acil durumdan yararlanacak İlişkili gizli kodu talep edin ve genellikle. Çok ikna edici bir senaryo ile karşı karşıya kalan kurban, bankası tarafından gönderilen bir profesyonelle uğraştığına ikna olacak. Eldeki tüm bu bilgiler bir kez, dolandırıcılar sadece satın alma yapmak veya tüm giriş transferleri yapmak zorundadır. Bir hatırlatma olarak, Hileli örnekleri engellemek için hiçbir bankanın banka kartınıza ve kişisel kodunuza ihtiyacı yoktur. Ne de giriş yapması veya belirli bir işlem yaptığınız için Bir aldatmaca denemesini durdurun, doğrudan yapabilir.
Fakat kötülük yapıldıktan sonra, kendini ikna eden kurban ne olabilir ve banka kartını kim verdi? Fransa'da, bankacılık dolandırıcılığının tüketici kurbanı metinlerde oldukça korunuyor. Yasa, bankaların kendi fonlarında, müşterilerinin banka hesabından haksız yere alınan herhangi bir meblağdan geri ödeme yapmasını gerektirir. Crook ve çalınan toplamlar asla bulunmazsa. Ama var İki istisna : Müşteri aldatmacanın bir suç ortağı ise veya o ” ciddi ihmalkar ». Bu iki unsurun temas kurmasına izin veren bu iki unsurun kanıtını sağlamak bankacılık kuruluşuna bağlıdır.
Ancak (banka tarafından) geri ödenme hakkı mutlak değil
Geçen Ekim ayında, Cassation Mahkemesi, çağrısı banka sayısını sergileyen sahte bir danışmanın kurbanının bankacılık kuruluşu tarafından geri ödeneceğini hatırlattı. Ancak kişi, hileli örnekleri durdurma veya kartlarını daha hızlı yenileme bahanesiyle banka kartlarını sahte bir kuryeye verdiğinde aynı mıdır? Bu bir ” ihmal Bankanın geri ödeme yükümlülüğünden kaçmasına kim izin veriyor? Son zamanlarda farklı mahkemeler karar verdi. “” Orada Müşterinin ciddi ihmali, bankanın sorumluluğunun muaf bir nedeni olabilir », Bizi e -posta ile rahatlattı Maître Alexandre Archambault, dijital avukat.
18 Şubat 2025 tarihli bir kararda, Paris Yargı Mahkemesi, sahte bankacılık danışmanında bir aldatmaca kurbanı hakkında, banka kartlarını ve ilişkili gizli kodları teslim etme gerçeğinin, saat 21: 00-10: 00 arasında büyük bir ihmal olduğunu tahmin etti. Sonuç: Bankaya geri ödeme yükümlülüğü yoktur. Çift yaklaşık 13.712 Euro kaybetti.
Hiçbir banka “sahtekarlık bağlamında ödeme kartlarını kurtarmak için bir kurye”
Bir kurbanın kişisel banka kartını ve iş hesabının kodlarıyla birlikte yanlış bir kuryeyi verdiği 11 Nisan 2025'in bir başka kararında, banka ilerliyor “ Beyefendinin ayırt edilmemesi [J] Banka, banka kartlarını bir kurye aracılığıyla emanet ettiği dolandırıcının tutarsızlıklarına dikkat çekmeyen, banka zıt kartları kurtarmak ve banka kartlarını daha hızlı yapmak için müşterilerine taşınmaz ».
Paris mahkemesi bu anlamda denedi: ” Hiçbir ödeme hizmet sağlayıcısının, sözde veya kanıtlanmış sahtekarlık için bir muhalefet bağlamında ödeme kartlarını kurtarmak için kurye yok ». Ancak, bir bankanın müşterisi varsayılıyor “Kişiselleştirilmiş güvenlik verilerinin güvenliğini korumak için herhangi bir makul önlem alır (yeniden). Bu yükümlülüğün ihlali ». Burada, sahte bir kuryeye kart ve gizli kod vermek, bankası tarafından geri ödenme hakkını iptal eder. Sonuç olarak, kurban 17.806 Euro uçuşu için telafi edilmeyecek…
Bu nedenle bu farklı yargılar, banka kartlarını ve gizli kodlarını bırakan sahte kuryelerin kurbanlarının bankaları tarafından geri ödenmeyeceğini gösteriyor. Yenilenmesi sırasında bile banka kartının kimseye geri dönmediğini unutmayın. Bankacılık kuruluşunuz sizden eski kartı yok etmenizi isteyecektir, ancak kurtarmak için değil. Bankanızın asla en ufak bir gizli koda veya şifreye ihtiyacı olmadığını unutmayın. Kurban olduysanız, banka kartınıza karşı çıkın, bankanıza arayın, şifrelerinizi değiştirin ve şikayette bulunun.
Herhangi bir 01net haberini kaçırmamak için bizi Google News ve WhatsApp'ta takip edin.