Az kullanılmış, istikrarsız… Devletin Fransa'da ürettiği yazılımlar çılgın miktarda paraya mal oluyor

accur

New member
İdarenin dijital alanda yaptığı işlemleri değerlendiren Sayıştay, idare tarafından ve idare adına geliştirilen, Google doc veya Slack ile rekabet etmeyi amaçlayan bir dizi hizmet olan “kamu görevlisinin dijital paketi” hakkında karışık bir değerlendirme sunuyor.



Tchap, Resana veya Osmose'u biliyor musunuz? Bu isimler sizin için hiçbir şey ifade etmiyorsa, bu pek de şaşırtıcı değil. Bu üçlü, Fransız yönetimi tarafından ve onun için dahili olarak geliştirilen bir mesajlaşma, depolama ve ev yayıncılık araçları seti olan “kamu temsilcisinin dijital paketi”nin bir parçasıdır ve ” piyasa çözümlerine egemen bir alternatif “Fransız yetkililere.

Ve 10 Temmuz'da Sayıştay bu araçların analizini sundu Devlet tarafından ve devlet için geliştirilen, Slack, Google doc ve Microsoft Office gibi diğerleriyle rekabet etmeyi amaçlayanGenel bir raporda Devletin dijital dönüşümünün, bağımsız yargı yetkisine sahip, bakanlıklar arası dijital departman olan Dinum tarafından yönetilmesi kamu parasının uygun şekilde kullanılmasını sağlamak “, eğitilmiş en azından bu platformların eleştirel bir değerlendirmesi.

Aslında bu bürokratik dizinin öncülleri, birkaç ay önce gelişmeden önce sağlık krizi sırasında oluşturulmuştu, ” birleşik, “açık kaynaklı” ve egemen bir “dijital pakete” doğru. Bu paket sadece yazılım alışverişinin ötesine geçecek (anlık mesajlaşma “Tchap”, Devletin Sesli Konferansı, Web Konferansı ve Web Semineri (ve profesyonel topluluklar) satır (“Osmose” ve “Resana”) Sayıştay raporunda ayrıntılı olarak şöyle yer alıyor.

Özgür ve SecNumCloud tabanlı egemen uygulamaların vaatleri…


Geçtiğimiz mayıs ayında, Dönüşüm ve Kamu Hizmeti Bakanı Stanislas Guerini, bu şirket içi dijital araçları VivaTech'te sundu. Bakanlık bir basın bülteninde, bu gelişmelerin amacını hatırlattı. ” (…) özgür yazılıma ve özgür dijital ortaklara dayalı SecNumCloud altyapılarına dayalı, egemen, a la carte, birbirine bağlı uygulamalara bağlanma olanağı da dahil olmak üzere eksiksiz bir teklif (…) ».

Aşağıdakiler özellikle vurgulandı: Anlık iletişim, sesli veya görüntülü konferans yoluyla toplantı düzenleme, belge paylaşımı ve ekipler arası işbirliği (diğerlerinin yanı sıra proje yönetimi için) ve e-posta yoluyla iletişim (başlangıçta küçük ekipler için)) ».

Dinum'a göre perspektife oturtulması gereken önemli bir maliyet


Sayıştay'ın ” bu yeni departmanlar arası mesajlaşma, depolama ve işbirlikçi düzenleme tuğlaları » halihazırda mevcut veya geliştirilmekte olan. Bunlar bir « gerektirir yüksek fiyat “, öncelikle rue Cambon hakimlerine dikkat edin. 2023'ün sonunda, yönetim toplam 9,3 milyon avro harcadı, bunun %60'ı anlık mesajlaşma servisi Tchap içindi. Bu cihazların bakımı 5 milyon avroya mal olacaktı, bunun %40'ı Tchap içindi.

Ancak bu harcama düzeyinin perspektife oturtulması gerektiğini tahmin eden Dinum, Sayıştay raporunda, özel lisansların maliyetini (ofis otomasyonu, mesajlaşma, dosya değişimi) şirket içi çözümlerle karşılaştırıyor. İlki, yıllık ve acente başına 300 ila 590 avro arasında değişirken, dijital süitin maliyeti acente başına ve yıllık 75 avro olacak ve ” 200.000'den az acente tarafından ortalama olarak kullanılmak üzere yaklaşık 15 milyon avro “.

Çoğu acentenin okuması zor ve bilmediği bir teklif


Ancak Sayıştay, bu dijital dizinin “olmaya devam ettiğini” vurgulamaktadır. okunması zor ve dengesiz “. O ” çoğu ajan için bilinmiyor » – 2022 Kamu Acentesi Barometresi'ne göre ankete katılan acentelerin %70'i tarafından kullanılmamış olup, ankete katılan acentelerin yalnızca %18,4'ünün yanıt vermesi nedeniyle bu durumun perspektifinin belirlenmesi gerekmektedir.

“State AudioConference” aracı Ocak 2022’de düzenlenen 18.500 toplantıdan Kasım 2023’te 8.000’e çıktı. Paralel bir hizmet olan “State Webconf”, Şubat 2020’de 3.000 olan toplantı sayısını Kasım 2023’te 79.000’e çıkarmayı mümkün kıldı.

Ancak hakimler esas olarak 190.000 acente tarafından aktif olarak kullanıldığı söylenen anlık mesajlaşma hizmeti Tchap'a odaklandı: Sayıştay, “Olvid” direktifiyle açıklanabilecek düşük bir sayı olduğunu öne sürüyor. Rue Cambon hakimleri bu nedenle ” Bu ürünün kullanımını geliştirmek için yapılan önemli kamu yatırımlarına rağmen (2021-2023 yılları arasında 5,6 milyon avro üretim maliyeti ve 2024'te tahmini 1,85 milyon avro bakım maliyeti), Başbakan Kasım 2023'te Hükümet ve bakanlık ofislerinden Tchap'ın kullanımına özel bir alternatif olan “Olvid”i tercih etmelerini istedi. “.

Tüm tarafların benimsediği araçları geliştirmek için yetersiz personel ve kaynak


Sayıştay ayrıca, kamu temsilcilerinin dijital paketinin araçlarına bu şekilde uyulmamasının şaşırtıcı olmaktan uzak olduğunu ileri sürüyor. Özellikle ” Dinum'un personeli ve kaynakları “. Bu sonuncular ” Muhtemelen acentelerin makul bir zaman dilimi içerisinde kolayca benimseyebileceği araçlara yol açmayacaktır. “diye belirtiyor ve her dijital araç için tam zamanlı çalışan sayısını sıralıyor.

Böylece “Devlet Web Konferansı”nın yönetiminden dört pozisyon, “Devlet Web Semineri”ne ayrılmış üç pozisyon, “Devlet Sesli Konferansı” için yarım tam zamanlı bir pozisyon ve “Devlet Web Konferansı” için beş pozisyon sorumlu olacak.“AgentConnect” ve en iyiler için 13, Tchap: Dolayısıyla bu kadar küçülmüş ekiplerle Zoom, Meet veya Slack'i geliştirmeyi mümkün kılan özel sektör iş gücüyle rekabet etmek zor.

L
Devlet ” acenteler ve kullanıcılar için yüksek katma değere sahip ürünlere odaklanın “, hakimler bir ” önermeden önce tavsiyede bulunun “Bakanlıkların katılımıyla sistemin değerlendirilmesi ve yapılan yatırımların devamına karar verilmesi”.

Ama bu arada, ” sonuçlar yapılan yatırımlarla uyuşmuyor “, Sayıştay yazıyor. Bu, ” olarak kalsa bile Devletin, bu özel platformları etkileyen zorluklar durumunda egemen bir geri çekilme çözümüne sahip olması arzu edilir “, diyor hakimler. “(…) Az bilinen, az kullanılan ve maliyetinin giderek artması beklenen “kamu temsilcisi dijital paketi”nin ürünleri, Dinum imkânlarıyla, kamu temsilcileri tarafından yaygın olarak benimsenen özel sektör teklifleriyle rekabet edebilecek mi?“s”, bu bağımsız hakimlere neredeyse retorik görünen bir soruyla soruluyor.

🔴
01net'ten hiçbir haberi kaçırmamak için bizi Google Haberler ve WhatsApp'tan takip edin.
Kaynak :

Sayıştay'ın 10 Temmuz 2024 tarihli raporu