App Store'da bir satın alma işlemini veya aboneliği yanlışlıkla doğruladıktan sonra Apple'dan para iadesi alın.
Bir App Store satın alımının veya uygulama içi satın alma işleminin istemeden doğrulanması, hayal edebileceğinizden daha hızlı gerçekleşebilir. Face ID ile donatılmış iPhone'larda, bir satın alma işleminin doğrulanması kullanıcının önceden işlem yapmasını gerektirir. İkincisi yan düğmeye iki kez basmalıdır.
Öte yandan, yalnızca Touch ID sensörüne sahip iPhone kullanıcıları için, yalnızca parmak izi sensörüne dokunmak, App Store'daki veya bir uygulama içindeki bir satın alma veya abonelik ödemesini doğrulamak için yeterli olabilir. Neyse ki, yanlışlıkla yapılan bir satın alma durumunda Apple, çok basit birkaç adımı izleyerek para iadesi alma olanağı sunuyor.
1. Satın alma geçmişinize erişin
Bir web tarayıcısı açın ve sayfaya gidin reportapproblem.apple.com. Geçmişinize erişmek için, iade etmek istediğiniz satın alma işleminde kullanılan Apple Kimliğiyle giriş yapın. Apple, bir uygulamanın satın alınmasından veya uygulama içi satın alma işleminden sonraki 90 gün içinde para iadesi talep etme olanağı sunar.
©
2. Sorunu bildirin
İçerik satın alma yönetimi arayüzüne giriş yaptıktan sonra Sizin için ne yapabiliriz başlığı altında açılır menüye tıklayın ve Geri ödeme isteğinde bulunun.
© Haberler
© Haberler
Ardından Apple'dan para iadesi talep etme nedeninizi seçin ve İleri'ye dokunun. Son olarak, geri ödemesini almak istediğiniz satın alma işlemini veya aboneliği seçin ve düğmeye basarak doğrulayın. Göndermek. Apple, geri ödemenizi kabul edip etmeyeceğinize ilişkin kararı 48 saat içinde size gönderecektir.
© Haberler
© Haberler
İOS'ta yanlışlıkla uygulama içi satın alma işlemleri nasıl önlenir?
Uygulama içi satın alma işlemlerinin yanlışlıkla doğrulanmasından endişeleniyorsanız bunları yasaklamak tamamen mümkündür. Bunu yapmak için işlevi etkinleştirmelisiniz Ekran süresi içinde Ayarlar iOS'un. Daha sonra bölüme gitmeniz gerekir. ortakiçerik ve gizlilik Kısıtlamalar başlığı altında görüntülenir, ardındanOlanak vermek THE Kısıtlamalar. Son olarak Uygulamaları yükleme ve satın alma bölümüne girin ve Uygulama içi satın almalar seçeneğini yapılandırın. İzin verme.
Ayrıca şunu da seçebilirsiniz:Şifre gerektir App Store'daki satın alma işlemlerini doğrulamak için hesap şifresinin girilmesini gerektirmek üzere uygun menüden.
© Haberler
Bir App Store satın alımının veya uygulama içi satın alma işleminin istemeden doğrulanması, hayal edebileceğinizden daha hızlı gerçekleşebilir. Face ID ile donatılmış iPhone'larda, bir satın alma işleminin doğrulanması kullanıcının önceden işlem yapmasını gerektirir. İkincisi yan düğmeye iki kez basmalıdır.
Öte yandan, yalnızca Touch ID sensörüne sahip iPhone kullanıcıları için, yalnızca parmak izi sensörüne dokunmak, App Store'daki veya bir uygulama içindeki bir satın alma veya abonelik ödemesini doğrulamak için yeterli olabilir. Neyse ki, yanlışlıkla yapılan bir satın alma durumunda Apple, çok basit birkaç adımı izleyerek para iadesi alma olanağı sunuyor.
1. Satın alma geçmişinize erişin
Bir web tarayıcısı açın ve sayfaya gidin reportapproblem.apple.com. Geçmişinize erişmek için, iade etmek istediğiniz satın alma işleminde kullanılan Apple Kimliğiyle giriş yapın. Apple, bir uygulamanın satın alınmasından veya uygulama içi satın alma işleminden sonraki 90 gün içinde para iadesi talep etme olanağı sunar.
©
2. Sorunu bildirin
İçerik satın alma yönetimi arayüzüne giriş yaptıktan sonra Sizin için ne yapabiliriz başlığı altında açılır menüye tıklayın ve Geri ödeme isteğinde bulunun.
© Haberler
© Haberler
Ardından Apple'dan para iadesi talep etme nedeninizi seçin ve İleri'ye dokunun. Son olarak, geri ödemesini almak istediğiniz satın alma işlemini veya aboneliği seçin ve düğmeye basarak doğrulayın. Göndermek. Apple, geri ödemenizi kabul edip etmeyeceğinize ilişkin kararı 48 saat içinde size gönderecektir.
© Haberler
© Haberler
İOS'ta yanlışlıkla uygulama içi satın alma işlemleri nasıl önlenir?
Uygulama içi satın alma işlemlerinin yanlışlıkla doğrulanmasından endişeleniyorsanız bunları yasaklamak tamamen mümkündür. Bunu yapmak için işlevi etkinleştirmelisiniz Ekran süresi içinde Ayarlar iOS'un. Daha sonra bölüme gitmeniz gerekir. ortakiçerik ve gizlilik Kısıtlamalar başlığı altında görüntülenir, ardındanOlanak vermek THE Kısıtlamalar. Son olarak Uygulamaları yükleme ve satın alma bölümüne girin ve Uygulama içi satın almalar seçeneğini yapılandırın. İzin verme.
Ayrıca şunu da seçebilirsiniz:Şifre gerektir App Store'daki satın alma işlemlerini doğrulamak için hesap şifresinin girilmesini gerektirmek üzere uygun menüden.
© Haberler
01net'ten hiçbir haberi kaçırmamak için bizi Google Haberler ve WhatsApp'tan takip edin.